رویه های ارسال سفارش

1 _ پیک موتوری ( ویژه شهر تهران )

طبق این امکان مشتریان تهرانی میتوانند سفارشات خود را که از طریق وب سایت همسانا استور و یا واتس اپ همسانا استور ثبت نموده و توسط پیک موتوری در بازه های زمانی مشخص شده محصول خود را در محل انتخابی تحویل کالا دریافت نمایند .

2 _ تیپاکس

این نحوه ارسال مختص به سراسر کشور می باشد و مشتریان می توانند سفارشات خودرا در بازه ۲۴ الی ۷۲ ساعت ( طبق اعلام شرکت تیپاکس ) تحویل بگیرند . بدیهی است که استفاده از این نوع ارسال منوط به تسویه نمودن صورت حساب خود است . سفارشاتی که هر روز بعد از ساعت ۱۷ ثبت شوند ، دو روز بعد ارسال خواهند شد و تمامی سفارشاتی که تا قبل از ساعت ۱۷ هرروز به ثبت رسیده باشند در روز بعد ارسال می شوند .

* پس از تحویل بسته پستی توسط همسانا ، کد رهگیری مرسولات پستی برای شما ارسال میگردد. (توسط خود شرکت تیپاکس)

نکات ضروری :

      • امکان دارد تمامی مرسولاتی که به سراسر ایران از طریق تیپاکس  ارسال می شوند ، در زمانی خارج از تایم مقرر شده توسط این شرکت به دست مشتری برسند لذا فروشگاه همسانا هیچ گونه مسئولیتی درقبال این موضوع ندارد .
      • تمامی سفارشات همسانا در بسته بندی های مهر و موم شده تحویل پیک و تیپاکس می شوند . اکیداً از تحویل گرفتن بسته ای که باز شده است خودداری کنید و سریعا با همسانا در تماس باشید .
      • شهرهایی که تیپاکس در آنجا نمایندگی ندارد توسط شرکت پست ارسال میگردد.
      • در صورتی که بعد از دو روز از ثبت سفارش پیامک کد پیگیری را دریافت نکردین با شماره پشتیبانی پیج تماس بگیرید.

 

برای رهگیری تیپاکس کلیک کنید

 

برای رهگیری  ارسال های پستی کلیک نمایید

 

۳ _ ارسال رایگان ( خرید بالا ۵۰۰،۰۰۰ تومان )

طبق این امکان مشتریان همسانا استور هیچگونه پرداختی برای هزینه ارسال نخواهند داد و بسته شما رایگان ارسال خواهند شد.